Aventures avec la SNCF
Par Tharkun, mardi 25 septembre 2007 à 10:40 :: General
Je viens de passer le week-end en Isère. Comme souvent, je suis parti en train vendredi soir, et comme souvent, j'ai attendu le dernier moment pour aller à la gare, arrivant à celle-ci à la dernière minute. Mais contrairement à d'habitude, je n'ai pas pu attraper le train in extremis : la SNCF a décidé que dorénavant, le quai de départ des trains ne sera plus affiché de 2 à 5 minutes avant le départ du train ! Raison invoquée : ne pas avoir de voyageur courant sur le quai à la dernière minute, provoquant ainsi des retards dans les heures de départ du train...
Dépité, j'ai pris le train suivant. Je me suis retrouvé face à une jeune femme, habillé de manière assez classe, et parée de bijoux laissant deviner une situation financière confortable. Quelques minutes après le départ, elle s'installa de manière à dormir, au moment même où le controleur arrivait pour vérifier nos billets. Alors que celui-ci s'occupaient des personnes de l'autre côté de l'allée, notre jeune femme sortie deux pochettes cartonnées, typique de la SNCF, les jeta sur la table, et referma les yeux sur son siège. Quand le controleur s'adressa à nous, elle ne daigna même pas ouvrir les yeux, laissant l'agent de la SNCF chercher dans les pochettes cartonnés pour vérifier billet et carte de réduction. Celui-ci, blasé, m'annonça qu'il avait l'habitude d'être traité comme une "quantité négligeable". Dès qu'il continua son chemin avec les voyageurs suivant, Madame récupéra ses billets, avec un air contrarié signifiant clairement à quelle point il lui était désagréable d'être ainsi mélangée à la populace.
J'avais rarement vu autant de mépris se dégager d'une personne !
Dépité, j'ai pris le train suivant. Je me suis retrouvé face à une jeune femme, habillé de manière assez classe, et parée de bijoux laissant deviner une situation financière confortable. Quelques minutes après le départ, elle s'installa de manière à dormir, au moment même où le controleur arrivait pour vérifier nos billets. Alors que celui-ci s'occupaient des personnes de l'autre côté de l'allée, notre jeune femme sortie deux pochettes cartonnées, typique de la SNCF, les jeta sur la table, et referma les yeux sur son siège. Quand le controleur s'adressa à nous, elle ne daigna même pas ouvrir les yeux, laissant l'agent de la SNCF chercher dans les pochettes cartonnés pour vérifier billet et carte de réduction. Celui-ci, blasé, m'annonça qu'il avait l'habitude d'être traité comme une "quantité négligeable". Dès qu'il continua son chemin avec les voyageurs suivant, Madame récupéra ses billets, avec un air contrarié signifiant clairement à quelle point il lui était désagréable d'être ainsi mélangée à la populace.
J'avais rarement vu autant de mépris se dégager d'une personne !